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2023的总结药店

年终工作总结 时间:2023-08-28 19:34:30 WORD下载 PDF下载 投诉 投稿

2023的总结药店(精选10篇)

2023的总结药店要怎样写,才更标准标准?根据多年的文秘写作阅历,参阅优异的2023的总结药店样本能让你事半功倍,下面共享【2023的总结药店(精选10篇)】,供你挑选学习。

2023的总结药店篇1

刚刚曩昔的20__年,是我公司步入快速展开,各项作业厚实推动的要害一年,__药房在公司的正确领导下,运营和办理作业取得了骄人的成果,产品出售收入一举打破200万元,抵达225万元,创下前史新高,比上一年添加160%,药店店长年终作业总结。现将20__年的首要作业总结如下:

一、出售状况

20__年产品总出售收入225万元,是20__年的2。6倍,这些成果的取得,除了我店职工的尽力之外,和公司的正确决议方案以及公司各部分的活跃支撑和协作是分不开的。

二、运营办理方面

1、平常留意对职工进行事务本质的进步,活跃参与公司安排的各项产品常识训练和促销技巧训练。

2、针对不同顾客,采纳不同的促销手法,长于捉住顾客消费心思,有针对性地进行产品介绍。

3、会员卡准则的施行,安稳了一部分顾客群,也进步了药店的知名度。

4、及时计算缺货,活跃为顾客代购新特药品,还供给送货上门服务。

三、存在问题

1、医保定点药店的请求一贯没有办下来,丢失了许多客户。

2、会员卡刚开端施行不久,许多细节做的还不行完善,没使会员准则发挥更大的用。比方,会员价产品的推出没有构生长效机制,

2023的总结药店篇2

时光荏苒,不知不觉在衡生药房作业现已三个月了,从生疏到知道,从了解到现在融入这个团队中。我深入感触到了这是一个很有生机很有战斗力的团队,十分侥幸能成为这个团队中的一员。自己酷爱这个岗位,作为一名药剂作业人员,在药房的日常作业中,自己脚踏实地,一心一意的为每个顾客服务,尽力发明优质窗口服务形象。

在领导的关怀与支撑下,在搭档的忘我协助下,现在,总体上习气并了解药房岗位的各项作业,现将个人作业总结报告如下:

1、严厉恪守医院的各项规章准则;准时上下班,从无迟到早退现象。

2、活跃了解并把握各种药品的成效及构成,紧记各种药品的价格,确保顾客能在ZUI短的时刻买到ZUI抱负的药品。

3、坚持参与药房的各项学习和会议,更好更全面把握药房各项作业流程,结合药房作业实践,拟定出合适自己相关岗位的规章准则;

4.专业本质:药学人员要对患者极端担任,情绪诚实,和蔼热心,关怀体贴患者,把握患者的心思特点,给予详尽的身心护理;

5、做好心思护理,时刻做到言语亲热,解说耐性,有针对性地做好患者的思想作业,增强其向疾病做奋斗的勇气和决心;

6、坚持穿着规整,外表正经,举动慎重,礼貌待人,朴素大方;

7、作风正派,对患者天公地道,对作业郑重其事。

俗话说:“金无足赤,人无完人”,自己还存在着诸多方面的缺乏,比方:个人的服务水平还有待相应程度的加强和进步。在此,我感谢领导给予我的关怀与支撑,自己也必定严厉要求自己,加强学习,尽力进步事务才华,争夺赶快的时刻把握好药房的各项作业。全力进步药房优质的窗口服务形象,为药房更夸姣的明日奉献自己的一份力气。

2023的总结药店篇3

自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深深的知道到,精医术,懂人文、有愿望、有立异是新时期下的医务人员所具有的本质。下头我简略的对这个月的作业作个总结。

一、在思想方面。

作为一名药学专业的人员,我深深的知道到只学习书本上的常识是远远不行的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才华把咱们所学的常识带给人们。零售药房的顾客大多是对药品知道较少的非专业人员,所以在对顾客出售药时,要尽或许多的向顾客阐明药品的用处和功能,对每一位顾客要担任。从瑞泰店转到中山店,不管在哪家药房我都严厉恪守各项规章准则,以老职工为典范,需心请教,仔细作业,大大的扩展了自我的常识面,丰厚了思想办法,实在领会到了实习的真实含义。在近两个月来的实习进程中,我现已由榜首个月的盲目被迫转化了进步自动,找到了方向,找到了一套归于自我的思想办法。

二、在学习方面。

“师傅领进门,修行在个人”。虽然药房的职工都不是从教育事业的,但是“三人行,必有我师焉!”他们在药房的出售办法正在我脑中浅移默化,我也“择善而从之,其不善者而改之。”在中山店期间,我仔细审视了榜首个月的实习情形,改善了学习办法,拟定了学习方案,然后抵达了意想不到的效果。药品的重要性,那是勿庸置疑的。那货架上满目琳琅的药品,就像一个个汉字,仅有把握得越多越牢,才华写出好的语句,短文。而那联合用药就像成语,仅有理解了它真实的含义,才华作出绝伦的华章。药品也像文武百官,各有各的效果,各尽其职,仅有用对了人,才华抵达需求的效果。

三、在出售方面。

我也逐渐在向顾客出售一些简略的药品了。出售是最训练与人处事、说话的。在招待患者时,由于许多患者购买所需药品时需咨询,所以,向患者介绍药品时,要很娴熟,以进步顾客对药房的信赖度。

四、在日子方面。

经过近两个月的日子,我现已习气了那里的日子环境。与室友共处调和,遇到困难时相互协助,不分彼此。但是在吃的方面不是很习气,领导说茹素好,我也理解茹素很好。但是咱们正是长身体的时分,正派壮年,需求许多的养分来弥补每一天所耗费的能量。咱们不像你们,咱们长得瘦,没有本钱茹素。期望日子能得到相应的改善。领导也说要知足常乐,但是我觉得知足常乐欠好,知足长乐没进步,年代不相同了,不可同日而语。

2023的总结药店篇4

自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深深的知道到,精医术,懂人文、有抱负、有立异是新时期下的医务人员所具有的本质。下面我简略的对这个月的作业作个总结。

一、在思想方面。

作为一名药学专业的人员,我深深的知道到只学习书本上的常识是远远不行的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才华把咱们所学的常识带给人们。零售药房的顾客大多是对药品知道较少的非专业人员,所以在对顾客出售药时,要尽或许多的向顾客阐明药品的用处和功能,对每一位顾客要担任。从瑞泰店转到中山店,不管在哪家药房我都严厉恪守各项规章准则,以老职工为典范,需心请教,仔细作业,大大的扩展了自己的常识面,丰厚了思想办法,实在领会到了实习的真实含义。在近两个月来的实习进程中,我现已由榜首个月的'盲目被迫转化了活跃自动,找到了方向,找到了一套归于自己的思想办法。

二、在学习方面。

“师傅领进门,修行在个人”。虽然药房的职工都不是从教育事业的,但是“三人行,必有我师焉!”他们在药房的出售办法正在我脑中浅移默化,我也“择善而从之,其不善者而改之。”在中山店期间,我仔细审视了榜首个月的实习状况,改善了学习办法,拟定了学习方案,然后抵达了意想不到的效果。药品的重要性,那是勿庸置疑的。那货架上满目琳琅的药品,就像一个个汉字,只需把握得越多越牢,才华写出好的语句,短文。而那联合用药就像成语,只需理解了它真实的含义,才华作出绝伦的华章。药品也像文武百官,各有各的效果,各尽其职,只需用对了人,才华抵达需求的效果。

三、在出售方面。

我也逐渐在向顾客出售一些简略的药品了。出售是最训练与人处事、说话的。在招待患者时,由于许多患者购买所需药品时需咨询,所以,向患者介绍药品时,要很娴熟,以进步顾客对药房的信赖度。

四、在日子方面。

经过近两个月的日子,我现已习气了这儿的日子环境。与室友共处调和,遇到困难时相互协助,不分彼此。但是在吃的方面不是很习气,领导说茹素好,我也理解茹素很好。但是咱们正是长身体的时分,正派壮年,需求许多的养分来弥补每天所耗费的能量。咱们不像你们,咱们长得瘦,没有本钱茹素。期望日子能得到相应的改善。领导也说要知足常乐,但是我觉得知足常乐欠好,知足长乐没进步,年代不同了,不可同日而语。

2023的总结药店篇5

20_年的岁末钟声行将敲响,回忆20_,是耕种期望的一年,也是收成硕果的一年,在上级领导的正确辅导下,在公司各部分的通力协作下,在咱们__药店全体同仁的共同尽力下,取得了可观的成果。作为一名店长我深感到职责的严重,多年来的作业阅历,让我理解了这样一个道理:关于一个终端零售店来说,首要是要有一个专业的办理者;三是要有杰出的专业常识做后台;四是要有一套杰出的办理准则。本钱核算是适当重要的,对药店本钱操控,尽量削减本钱,取得赢利最大化.最重要的一个是要用心去查询,用心去与顾客沟通,留住新客人并展开为回头客,这样的话你就可以做好。详细概括为以下几点:

1.以药品质量为榜首,确保人们安全用药,监督gsp的履行,时刻考虑公司的利益,耐性热心的做好本职作业,勤勤恳恳。

2.仔细贯彻公司的运营政策,一起将公司的运营策略正确并及时的

传达给每个职工,起好承上启下的桥梁效果。

3.做好职工的思想作业,联合好店内职工,充分调动和发挥职工的活跃性,了解每一位职工的长处地点,并发挥其专长,做到量才适用。

增强本店的凝聚力,使之成为一个联合的团体。

4.经过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心思,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使咱们的作业更具针对性,然后防止因此而带来的不必要的丢失。

5.一马当先,做职工的表帅。

不断的向职工灌注企业文化,教育职工有大局知道,做作业要从公司整体利益动身。

6.周到而详尽的服务去招引顾客。

发挥全部职工的自动性和发明性,使职工从被迫的“让我干”到活跃的“我要干”。为了给顾客发明一个杰出的购物环境,为公司发明更多的出售成果,带领职工在以下几方面做好本职作业。首要,做好每天的清洁作业,为顾客营建一个适意的购物环境;其次,活跃自动的为顾客服务,尽或许的满足顾客需求;要不断强化服务知道,并以发自内心的浅笑和礼貌的文明用语(七字真言:请,您好,对不住,谢谢,再会),使顾客满足的脱离本店。

7.处理好部分间的协作、上下级之间的作业协作,少一些怨言,多一些热心,客观的去看待作业中的问题,并以活跃的情绪去处理。

现在,门店的办理都是数据化、科学化办理,与几年前来比对店长的作业要求愈加严厉,娴熟的事务将协助咱们完成各项营运目标。

8.在本年度虽然成果不错,但是仍是存在客户的丢失问题.

新的一年开端了,成果只能代表曩昔。我将以更精深娴熟的事务治理好咱们的药店。面临下一年的作业,我深感职责严重。要随时坚持清醒的脑筋,理清下一年的作业思路,要点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强对客户丢失量的查询与总结.寻找出丢失原因,而且改善.

2.对药店本钱操控,尽量削减本钱,取得赢利最大化.

3.加强日常办理,特别是抓好根底作业的办理;

4.对内加强与职工的沟通,加大职工的训练力度,全面进步职工的整体本质;

5.建立对公司高度忠实,爱岗敬业,统筹兼顾,全部为公司着

想,为公司全面进步经济效益增砖添瓦。

6.加强和各部分的联合协作,发明最杰出、无间的作业环境,去掉不调和的音符,发挥职工最大的作业热心,逐渐成为一个最优异的团队。

2023的总结药店篇6

一贯以来以为校园让同学们去实习是多此一举,可此时我却以为,药店顶岗实习的含义真的很严重。他不是幻想中的那么简略,或者说做做样貌就可以,他是为了让同学们把常识和实践二合一,然后进步和训练咱们本身的实践技术的一个很好的途径。在单位里,不会有教师协助你处理困难,不会有同学和你心心相映无话不谈,不再是刻板的书本,而是真刀真枪的应对顾客,应对搭档,应对领导,全部都不在简略,咱们只能经过自我的探索来处理问题、处理问题,全部只能靠自我。所以,种.种阅历咱们只能把其作为是检测,然后尽力战胜,终究降服它。这个进程莫非不是更为可贵吗能领会到这其间的酸与甜,才是最重要的吧。经过实习,一方面,我训练了自我的本事,在实践中生长;另一方面,我也为社会做出了自我的奉献;更重要的是我交了许多朋友,知道到日子的不容易。虽然在实习进程中,我也表现出了阅历缺乏,处理问题不行老练、书本常识与实践结合不行严密等问题,但我信任,我会不断充分、鼓舞自我让自我愈加尽力的去把握更多的常识,并不断深入到实践中,查验自我的常识,训练自我的本事,为往后更好地服务于社会打下坚实的根底。

实习期现已完毕,它给我带来的巨大影响也将继续下去,它使咱们走出校园,走出讲堂,走向社会,走上了与实践相结合的路途,到社会的大讲堂上去才智世面、施展才华、添加才华、磨练意志,在实践中查验自我。虽然实习比较辛苦,但是却为我今后人生的路途做好了衬托,我理解全部都是不容易的。我也终究理解,庸俗中总会有期望,苦涩中总会有甜美。

我期望咱们能像我相同爱惜这离校前仅剩的半年实习,我想假如咱们仔细做了,有必要会有很大的收成。我也期望在七月毕业时,自我能对此次实习无愧于心!

2023的总结药店篇7

一、实习单位简介

1实习单位:___药店连锁店__分店

2实习岗位:实习营业员;保管员;制单员;维护员;营业员兼收银员;值勤司理

二、实习概略

1来到___先在__分店做了一个月的实习营业员,职责是每天担任药品摆放,清洁收拾,标签价码对应等作业,向顾客正确推介otc药品,及时介绍药品的功能主治、用法用量、运用忌讳等相关常识,确保用药安全。中药配方坚决履行处方分配准则;西成药凭处方出售处方用药,二者按处方复核准则双签名,确保无差错事端。别的担任相关货台药品质量与维护,以及服务投诉的前期处理作业。产品信息和在柜药品缺少状况上要报经店长,对职责区内的药品数量帐实是否相符负经济职责。

2一个月之后被调到仓储部做一名药品保管员,职责是每天根据办公室打印的各店配送单,给各店进行配货、复核及装车,担任管辖区药品的上货、查对、摆放。每天仓库新到的货品需求建立卡片账,发货时要严厉核对品名、标准、厂家、批号、数量及效期,药品在货架上要摆放规整,方向共同,肯定制止呈现液体倒置等现象。之后又在仓储部转做制单员,职责是每天根据各店的领货表来打印各店配送单,担任配送单的盖章、校正、收拾以及货品的查数、各店的信息反应。打印配送单要格局相同,不同类的药品要分隔打印,首要分为中药保健类、西药外用类、生物制品类、医疗器械类、中药饮片类及其他类,对各连锁店的配货件数要详细计算并打印,一式三份,对各店的配货问题反应要详细记载,并清查职责人。之后在仓储部被转为药品维护员,并考取了药品维护检验员证,首要对各库区的温湿度进行有规则的记载,做好仓库内防鼠、防晒、防潮、防风等作业,并定时做药品维护记载。

3在仓储部实习了近半年,经过自己请求以及公司的查核,允许调入__路分店做营业员兼收银员。之后又在本店转做值勤司理,担任贯彻履行标准服务,处理处理门店胶葛。确保门店财政收支相对平衡,对其赢利担任。担任门店产品方案的核实与传递,以及单据、日报表的保管。对门店产品到货质量检验和对全部产品质量担任。对门店顾客用药、荐药咨询担任,辅导顾客合理用药,确保安全有用服用药品。

三、实习感触

经过近一年的实习,我对自己的才华有了一个更深的了解。

看到了自己在校园里学到的理论常识运用到实践作业中的问题。药理学书本上面介绍的是一个大约的药物分类方向,实践运用中,有不同的商家出产不同品名但药用类似的药品,但我觉得万变不离其宗,只需具有厚实的药理学常识,才华够更好的知道这些药品,所以除了弄懂理论常识外更重要的是要在实践中运用这些常识,让这些常识在大脑里边消化变得愈加深入。

2023的总结药店篇8

转眼间,20__年_月已跟着时刻的年轮渐行渐远,新的一月行将来临。回忆这一月的作业进程,有艰苦,有高兴,有收成也有慨叹。

20__年_月对__来说,是有里程碑含义的一月。咱们从单体零售药店成功转型医药连锁公司。一月时刻里,咱们增开了3家连锁门店。由于刚刚起步,开店速度也是在方案之内,只需咱们一贯秉承公司的运营办理理念,估量今后的一洲连锁门店会如漫山遍野般在温州这块沃土上遍地开花。

而作为一名__连锁门店的店长,本年对我来说也是含义严重的一年。从卖场主管转换到门店店长,我知道我的人物不仅仅是一位办理者,更应该站到一个运营者的情绪。

守业难,创业更难!已然公司给了我这样一个渠道,我深感职责严重,新店倒闭,万事开头难,假如前期作业没做好,今后就会更难办理,所以全部事态的展开有必要要在掌控之中。店长有必要要起到一个承上启下的桥梁效果。上要仔细贯彻公司的运营策略,下要正确传达公司的政策决议方案。待人接物要公平公平,上要对得起领导,下要对得起职工,决不能有私心。

由于是店长,有必要比职工站一个更高的层面;也由于是店长,职工便是你的战友,所以咱们要并肩作战。不要故意去摆开或拉近与职工的间隔,多说无益,唯有真挚,才华让人感同身受。职工的信赖感才是店长的履行力。

我是一个深受中国传统儒家思想影响的80后。我特推重孔孟之道,修身养性,以善良治国。其实办理一个公司也是相同的道理。企业的展开,要害在人。一个药店要长时间安稳的展开,它有必要要有一个好的经济效益为条件,杰出的口碑做后台,完成运营者和顾客的共赢。怎么才华抵达这个局势,这就需求一个专业的办理者和一个强壮的团队。

作为一店之长,我深入地知道到人才关于企业的重要性。怎么去开掘人才,怎么去培养人才,怎么去组成一个团队,这对企业的久远展开才是重中之重。家和万事兴!一个高本质的、凝聚力强的调和的团队,必定会为公司带来久远的经济效益。

一个人才为企业发明的价值必定大于他本身的价值!假如一个人在他的作业岗位上表现不了他的价值,那么有必要乘早换离或撤离,决不能有“食之无味,弃之可惜”的情绪。那样等于为公司添加担负,也为自己门店埋下危险。一粒老鼠屎毁了一锅粥,信任这个道理咱们都懂。

作为店长要长于把握每个人的心态,开发他们的潜能,分工协作,才华互补调和,职责到人,“各人自扫门前雪”,每个人都做好自己的作业就不会有“他家瓦上霜”,为他们营建一个调和、调和、友善、协作的作业环境,让他们喜爱自己的作业,然后得到不断的展开。

气氛有了,每个人的活跃性天然也就上去了。快乐地作业,每个人的服务情绪天然就好了。要不是总部常常展开训练,让咱们三家门店有时机沟通沟通,真的不知道咱们梧田店的人其实一贯都很低沉的。咱们仅仅做好自己该做的事罢了,从没想跟其他的店比成果什么的,固然不知他们会以咱们为典范,把咱们当竞赛对手,逾越梧田,或许已成为他们的标语了。当然这不是坏事,这只会让咱们愈加催促自己去做得更好!

面临下一年的作业,我深感职责严重。咱们现已开业挨近一年了,但是成果一直达不到抱负的目标。神马都是浮云!唯有绩效才是王道!我想要点首要在以下几个方面下功夫:

一、协作总部对内加大职工的训练力度,加剧医学常识的训练,学会联合用药,进步客单价。

二、建立职工爱岗敬业的职责感,对公司高度忠实,全部以大局为重。全面进步职工的整体本质。

三、建立高度的竞赛知道和立异知道。客源竞赛是要害,有必要建立自己的客户群。任何一种优势都可以打败竞赛对手。

四、进步本身的事务水平才华,去掉不调和的音符,发挥职工的活跃性,逐渐使梧田店成为一个秀的团队。

2023的总结药店篇9

自己自20__年8月1日-20__年9月30日在中心医院西药房实习。经过两个月的学习收成颇丰,以下是我对本次实习的自我小结。

在西药房期间恪守药房的规章准则。上班不迟到,不早退,作业仔细,友善与教师、同学共处。现将整个实习情形作如下总结:

一、把握了药品的分类与陈设

1、药品的分类

首要是药品与非药品分隔,处方药与非处方分隔,内服药品与外用药品分隔,然后按剂型或用处进行分类,按剂型可分为:片剂、胶囊剂、针剂、散剂、水膏剂、易窜味的药品。按用处分为:抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、易窜味的药品等。

2、药品的陈设

应有药品柜及中药橱、药品上架、摆放规整有序并有拆零药品专柜和拆零的根本东西,拆零药品的要求是能保存原包装的尽量保存,不能保存的要在标签上写明其品名、标准、出产批号、有用期限,并有药品效期一览表。

关于毒性药品应设专柜、双人、双锁办理。

二、了解了处方的分配准则

进行处方分配要把握常用药品的称号(化学名、别号、产品名)、药理效果、用处、剂型、标准、剂量、用法,药物不良反应及配伍忌讳等,例如:双黄连注射液与病毒唑注射液、清开灵注射液与川芎嗪注射液不能混合运用。处方依照审方、划价、配方的程序进行处方分配。关于审阅不合格的处方药剂人员有权回绝分配。

三、期间要点把握如下:

1、药物的摆放:同类药物放在一齐,做到先进先出。

2、看处方:首要看病号,再看年纪,终究看用法用量。

3、拾处方,拾处方要仔细、仔细,要查看有无药物配伍忌讳。

4、处方的计价收费。

2023的总结药店篇10

回忆_月,是耕种期望的一个月,也是收成硕果的一个月,在上级领导的正确辅导下,在公司各部分的通力协作下,在咱们药店全体同仁的共同尽力下,取得了可观的成果。

作为一名店长我深感到职责的严重,多年来的作业阅历,让我理解了这样一个道理:关于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的办理者;二是要有杰出的专业常识做后台;三是要有一套杰出的办理准则。用心去查询,用心去与顾客沟通,你就可以做好。

详细概括为以下几点:

1、仔细贯彻公司的运营政策,一起将公司的运营策略正确并及时的传达给每个职工,起好承上启下的桥梁效果。

2、做好职工的思想作业,联合好店内职工,充分调动和发挥职工的活跃性,了解每一位职工的长处地点,并发挥其专长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个联合的团体。

3、经过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心思,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使咱们的作业更具针对性,然后防止因此而带来的不必要的丢失。

4、一马当先,做职工的表帅。不断的向职工灌注企业文化,教育职工有大局知道,做作业要从公司整体利益动身。

5、靠周到而详尽的服务去招引顾客。发挥全部职工的自动性和发明性,使职工从被迫的“让我干”到活跃的“我要干”。为了给顾客发明一个杰出的购物环境,为公司发明更多的出售成果,带领职工在以下几方面做好本职作业。首要,做好每天的清洁作业,为顾客营建一个适意的购物环境;其次,活跃自动的为顾客服务,尽或许的满足顾客需求;要不断强化服务知道,并以发自内心的浅笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的脱离本店。

6、处理好部分间的协作、上下级之间的作业协作,少一些怨言,多一些热心,客观的去看待作业中的问题,并以活跃的情绪去处理。

现在,门店的办理正在逐渐走向数据化、科学化,办理手法的进步,对店长提出了新的作业要求,娴熟的事务将协助咱们完成各项营运目标。新的一年开端了,成果只能代表曩昔。我将以更精深娴熟的事务治理好咱们药店。

面临下一年的作业,我深感职责严重。要随时坚持清醒的脑筋,理清下一年的作业思路,要点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常办理,特别是抓好根底作业的办理;

2.对内加大职工的训练力度,全面进步职工的整体本质;

3.建立对公司高度忠实,爱岗敬业,统筹兼顾,全部为公司考虑,为公司全面进步经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部分的联合协作,发明最杰出、无间的作业环境,去掉不调和的音符,发挥职工的作业热心,逐渐成为一个秀的团队。

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