食堂服务员的岗位责任8篇
迎送服务:服务员在客人到来和脱离时供给热心的迎候和送行服务,给客人留下杰出的第一形象和最终的感触。下面是小编帮咱们收集收拾的食堂服务员岗位责任,期望咱们喜爱。
食堂服务员岗位责任精选篇1
1、担任茶饮、果汁等饮料的出品及调制;了解商场的需求和群众口味,喜爱测验新口味,有立异思想;按时节研发水吧产品(比方咖啡、奶茶、鲜果茶);
2、担任质料的计算,对现有产品出品质量把控及正常供给;
3、熟练把握吧台各设备的运用及保养,担任水吧卫生作业及食物安全;
4、严厉依照制造程序与标准及要求进行产品出品和调制;
5、守时学习新式茶饮品种的学习与出品;
6、完结上级交办的其他作业。
食堂服务员岗位责任精选篇2
作业内容:
1、客户满意度
热心周到的招待客户
供给茶点餐饮及其它客户需求服务
2、客户歇息区保护
始终坚持客户歇息区的规整、有序,为客户留下活跃的形象
保证客户歇息区茶点的供给
充沛了解客户歇息区各项文娱设备运用功用,正确引导客户运用
岗位要求:
1、作业仔细细致,有责任心;
2、杰出的客户服务认识。
3、有餐厅服务员作业经历者优先。
食堂服务员岗位责任精选篇3
ü恪守沙龙各项规章准则,严厉按吧台服务标准进行操作。
ü坚持个人清洁卫生作业,做好杯具的消毒作业。
ü做好产品盘点表,便于交代作业。
ü及时发现问题,做好记载和汇报作业。
ü当班期间严厉按单出货,做到敏捷、精确、无误。
ü守时参与训练,常常操练饮料调制,全面提高全体服务水平。
ü担任水柜饮料及其他产品的铺排、贮藏。
ü保证各种饮料明码标价,笔迹明晰漂亮。
ü每日清点出售物品,做好各种帐目的挂号;
ü了解各类饮料的称号、价格、类型、产地、特色。
ü把好产品质量关,不卖过期蜕变的食物。
ü仔细填写每日出售报表。
ü努力完结上级领导交办的其他使命。
食堂服务员岗位责任精选篇4
1、按规则着装,以标准、规整、洁净、化淡妆等仪容上岗;
2、了解售楼中心的全体概略,包含营销大厅、洽谈区、VIP室、客服中心等;
3、把握必要的礼节礼貌用语、仪态和举动;
4、查看洽谈区和VIP室内的物品是否规整、无缺,卫生状况是否杰出;
5、当有客户在模型边上观看模型时,及时送上饮料、咖啡等;
6、及时收拾客户坐过的桌椅运用过的物品,保证洽谈区和VIP室以______的状况迎候客户;
7、在没有客户的状况下,用毛巾擦洗洽谈区和VIP室的物品和桌椅。
食堂服务员岗位责任精选篇5
岗位责任:
1、按规则着装,以标准、规整、洁净、化淡妆等仪容上岗;
2、了解公司的全体概略,包含展厅、客休室等;
3、把握必要的礼节礼貌用语、仪态和举动;
4、在没有客户到客休室时,查看客休室和水吧区内外的物品是否规整、无缺,卫生状况是否杰出;
5、当有客户在客休室落座时,及时送上果盘或糖块和饮料;
6、当客户脱离时,及时收拾客户坐过的桌椅和运用过的物品,保证客休室以最佳的状况迎候客户;
7、在没有客户的状况下,用毛巾擦洗客休室的物品和桌椅;
8、查看客休室的卫生状况,如卫生状况较差,及时告诉保洁员前来保洁;
9、保证水吧台出品的一切饮品洁净卫生、美味可口;
10、计算水吧台食物的库存量,当库存量缺乏时,及时向行政部陈述;
11、计算每天运用的食物的数量,做好每周食物收购请求。
食堂服务员岗位责任精选篇6
作业内容:
1、担任水吧环境卫生、设备、食物等物资的办理作业,自动及时的为客户供给新鲜的生果、饮品及简餐服务;
2、不守时在医院候诊区域内巡回,保证为客户供给及时的服务及餐盘收回;
3、拟定合理的申领、申购方案及完善的账户记载;
4、守时对物品进行查核盘点,操控本钱,下降损耗;
5、完结上级领导交办的其他作业使命。
任职条件:
1、了解饮品、点心调配的根本技巧;
2、把握服务礼仪及交流技巧;
3、形象气质佳,交流才能、亲和力、服务认识强;
4、一年及以上酒店、茶园服务经历。
食堂服务员岗位责任精选篇7
1、按规则着装,以标准、规整、洁净、化淡妆等仪容上岗;
2、了解出售中心的全体状况,包含营销大厅、洽谈区、vip室等;
3、把握必要的礼节礼貌用语、仪态和举动;
4、在没有客户到售楼中心时,应查看吧台物品是否规整、无缺、卫生状况是否杰出;
5、当有客户在沙盘或模型边观看时,及时送上饮料;
6、当有客户落座时,送上果盘或糖块、饮料;
7、当客户脱离时,及时收拾客户做过的桌椅和运用过的物品,保证室内以最佳状况迎候客户;
8、在没有客户的状况下,用毛巾擦洗吧台区域的物品保证吧台规整;
9、查看出售中心的卫生状况,如卫生状况较差,及时告诉保洁员前来保洁;
10、保证水吧台出品的一切饮品洁净卫生、美味可口;
11、计算水吧台食物的库存量,当库存量缺乏时,及时向驻场主管陈述;
12、计算每天运用的食物数量,做好次日食物收购请求。
食堂服务员岗位责任精选篇8
一、水吧职工工仪容标准
1.上班时间有必要穿标准的工装,洁净且平坦。
2.名牌佩带在左胸并且能清楚的辨认。
3.头发规整,清洁,勿垂落在脸上,肩上。女人头发太长应束起,男性头发前发不行过耳,后发不行过领。
4.指甲须修剪规整,并坚持清洁,不行涂指甲油。
5.女人上班须化淡妆,在食物制造区域不行佩带任何首饰。
6.在作业开端前,歇息后又回到作业区域或任何使手变脏的时分(如倒废物,擦桌子,吃东西,咳嗽,打喷嚏,触摸头发或去洗手间等,)都有必要洗手消毒。
7.如职工患疾病带有感染性,如重感冒或感染性眼类或其他感染性疾病,会直接影响作业同伴及顾客健康,商务中心主管有权要求该职工暂不上上班,待康复后再上班。
8.服务员有发炎的创伤,破开的创伤,烧伤的结疤等,不行触摸食物。
二、水吧职工服务认识要求
1.坚持微笑服务,动作天然高雅。
2.自动为客人、本公司职工供给服务。
3.在供给服务时运用礼貌用语,如“您好”“先生”“请您稍等”等。
4.目光凝视顾客,表明尊重。
5.承认彻底了解顾客的问题。
6.肢体语言表达咱们对问题的关怀。
三、水吧职工责任
1.担任水吧经营前各项准备作业,保证吧台正常经营;
2.按标准和服务程序向客人供给酒水服务;
3.担任水吧台内的规整卫生;
4.帮忙酒水仓库进行出售盘点作业,做好出售记载;
5.担任水吧内各类服务用品的'申领和办理。
6.对水吧的设备、餐具、产品外表进行清洁,并摆放规整。
7.对出售的产品、领导运用的产品及时挂号,做好水吧出售台账,以便财务部门检查。
8.水吧职工在每天上下班时清点水吧物品,并做好记载。
9.对水吧设备的日常保护,清洁。
四、水吧的卫生要求
1.水吧台面:
台面规整、洁净、无污渍、无油渍。
除水吧用品外不能呈现不属于水吧的东西(如职工私人物品、衣服、充电器、零食等).收据、钥匙、台面的小型设备(微波炉、现磨咖啡机、饮水机等)摆放规整。
2.水吧柜子:
每周对柜内进行整理,保证洁净无尘埃、无污渍。
水吧柜子内物品按分类摆放规整。水吧柜子内做好防潮、防热、防虫。
3.酒柜:
酒柜上无尘埃,无污渍。
酒柜上产品、食物、冲剂饮品摆放规整,朝向相同,外表无尘埃。
酒柜上装饰物守时整理,如有破损在填写物品报损表后及时替换。
酒柜上方的储物柜内物品按类别规整摆放。
4.水吧清洗区
水龙头亮光,无污渍,无油渍,无手印。
水盆内无废物,无污渍,无油渍。
水盆内运用过的用具及时进行清洗。
五、水吧的食物安全要求
水吧的一切食物进货时要看清生产日期,运用时先进先用,保证无过期食物。
六、准则要求
水吧职工需严厉依照以上规章准则履行,凡呈现以上任何一条规则的,第一次正告,第2次记过,第三次视情节严重程度决议是否予以解雇。