企业职工手册(优异42篇)
企业职工手册要怎样写，才更标准标准？依据多年的文秘写作经历，参阅优异的企业职工手册样本能让你事半功倍，下面共享【企业职工手册(优异42篇)】，供你挑选学习。
企业职工手册篇1
榜首章总则
榜首条为了确保后勤各项作业的正常运作，然后为公司各项作业的顺利展开供给全面的后勤确保根底，特拟定本后勤处理准则。
第二条在本公司作业期间，悉数职工有必要恪守本准则的各项条款，相互监督，提合理化定见，使公司将更好完善后勤处理
第二章宿舍处理
榜首条为确保职东西有杰出、清洁、规整的住宿环境和次序，确保职工得到充沛的歇息，特拟定本准则。
第二条本准则适用于公司悉数住宿职工。
第三条具体规矩如下：
1、每天9：30-16：30、24：00-7：00为门禁时刻，住宿人员在宿舍内歇息，阻止收支(因作需求及司理级以上人员在外)，24：00后有必要熄灯歇息，夜班人员24：00后阻止回宿舍避免影响别人歇息，23：00后职工阻止相互串门。
2、宿舍床位由行政部一致组织，如组织床位三日内未入住视为抛弃。
3、职工须按行政部组织的房间住宿，一人一位，不得多占床位，床位一经承认不得私自互换。
4、宿舍内阻止乱涂乱画、乱粘贴，不得躺在床上吸烟等有损5S及有关安全之行为。
5、女人宿舍处理
1)女人宿舍看望时刻为：12：00-13：00;17：30-22：30(歇息亦同)。
2)看望人员仅限本公司职工。
3)非看望时刻谢绝看望，22：30后看望人有必要脱离。
4)看望人员有必要在保安处施行登记手续方可看望。
5)女职工除作业原因外应于23：30前回宿舍。
6、12：30-13：30及22：00今后宿舍内不得大声喧闹、歌唱、放音响、电视机音量尽量调低避免影响别人歇息。
7、非本公司职工阻止进入宿舍区(持亲属证、司理级以上带领及行政部担任人赞同的不在此限)。
8、不得随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、乱倒脏水。
9、宿舍内不得播入淫秽电视、录像，传达黄色报刊杂志。
10、宿舍内阻止养殖家禽以及其它动物(如犬)。
11、阻止私自改装(乱拉乱接)电线、装置电器(插座)、擅动消防器件以及其它宿舍设备。
13、阻止在团体宿舍煮饭(包含寄存煮饭用的设备)、运用大功率用电器(如：电饭煲、电热壶、热水棒、高压锅等)。
14、团体宿舍阻止男女混居。
15、宿舍内除饭堂以及单人宿舍以外，阻止喝酒。
16、宿舍区阻止运用或寄存易燃、易爆、有毒及其它违禁物品。
17、阻止打架打斗。
18、阻止高空抛物。
19、宿舍物品外出须持有宿舍处理员签准的《宿舍物品放行条》，离任人员须将行李搬离宿舍后方可结算薪酬;
20、损坏宿舍公物(包含标牌)、照价补偿，人为损坏加罚记小过一次，无职责人住宿人员整体受罚。
21、外宿人员应填写《外宿请求单》，外宿人员不得占用宿舍宋位。
22、宿舍车辆载物外出保安应查验承认批阅手续彻底后方可放行。
23、宿舍是公共歇息区域，阻止从事黄、赌、毒，酗酒等伤风败俗活动，阻止偷盗行为，发现一概开除处理，并交公安机关处理。
24、阻止到宿舍顶楼纳凉、睡觉、参观等风险行为存在，发现记警告处置。
25、职工离任(包含辞去职务、解雇、自离、开除)有必要接到行政部告诉当日搬离宿舍，离任人员不得托故推迟，每延误一天，要交纳住宿费50元/天/人，一同公司将采纳强制处理方法。(悉数离任人员需求拿物品外出，有必要是在职工下班时刻，且要经行政部赞同及保安查看无疑后放行)
26、职工有必要担任所住宅间的卫生，轮番值日，一同清洗室内厕所、洗手盆、阳台。下水道因卫生问题形成的阻塞由职责人承当修理费用，如无法明晰职责则由所住宅间的职工均匀分摊。
27、宿舍施行每月查看评比一次，查看标准一概依照《宿舍处理准则》施行，评比标准：
1)地板坚持洁净，无纸屑、烟头、水渍等;(0—10分)
2)墙面、天花不得有尘埃、蜘蛛网、尘垢;(0—10分)
3)起床后将蚊帐向两头挂起置放规整;(0—10分)
4)起床后被子叠放规整;(0—10分)
5)床上物品摆放规整;(0—10分)
6)床下鞋子摆放规整;(0—10分)
7)床头及床栏杆上不行挂衣、袜等;(0—10分)
8)空床上物品摆放规整或清除去;(0—10分)
9)门窗、玻璃擦洁净，门口洁净无杂物;(0—10分)
10)洗漱间洁净规整。(0—10分)
28、卫生评比方法
1)每月定次不守时由行政部组织处理人员或部分职工对宿舍进行卫生评比，参加宿舍评比人员有必要细心，并对所评比成果担任。
2)评比选用现场打分的方法(打分参照卫生评比标准)，必要时可选用现场拍照方法将好坏宿舍状况记载并发布。
3)评比成果每周发布一次，男、女各评出一个优异宿舍和最差宿舍。
4)评委“优异宿舍”的，给整体宿舍成员均记嘉奖一次。评为“最差宿舍”且得分在60分以下的，整体宿舍成员均记警告一次。
企业职工手册篇2
欢迎您参加__，一同参加公司未来的开展，在此谨祝您作业愉快！
__曩昔的每一点成果，都有赖于__职工的尽力。__明日的每一个前进，从今天开始，都与您的尽力密切相关。
欢迎您成为邵阳__物业处理有限公司的一员，公司的利益与您的利益休戚相关，请您在入职时了解本手册。
杰出有序的作业环境是现代企业生计和开展的条件，科学完善的处理体制是企业走向成功的确保。咱们编印本手册，旨在明晰公司的运营机制和处理准则，标准公司职工的作业行为准则，确保公司正常的运作处理，维护个人权力，然后从整体上维护公司利益，帮助您更快地融入团队，愉快地展开作业。
手册内容适用于经__物业处理有限公司行政人事部赞同选用的悉数职工，所称"公司"（或"__"）均指__物业处理有限公司，包含总部及悉数部属项目处。假如您在阅览或施行中有任何的疑问，请与咱们或您的上司、行政人事部的搭档联络。咱们都很愿意回答您的疑问，并和您坦白地进行评论和沟通。
企业职工手册篇3
榜首章总则
榜首条本准则是公司依据国家法律法规并结合本身实践状况缔结的薪酬处理手册，是职工取得合理劳作酬劳的确保，也是坚持企业功率和持续开展的根本确保，体现了企业效益与职工利益相结合的准则
第二条本准则旨在客观点评职工成果的根底上，奖赏先进、鞭笞后进、前进职作业业爱好和热心，体现选拔、竞赛、鼓励、筛选为中心的用人机制
第三条本准则所称职工是指公司悉数人员（总裁在外），底层职工是指部分司理职级以下的职工
第四条依据公司有关用工准则，施行全员劳作合同准则，劳作合同以一年为期限；处理干部聘任准则，每年经过绩效查核施行一年一聘，技术岗位及部分要害岗位能够两年一聘
第五条每年续签劳作合一同，对经过绩效考评证明作业成果优异、作业情绪杰出、作业才干杰出的底层职工结合实践状况给予晋级、调岗，规模不低于整体职工的20%，对有杰出奉献的底层职工能够越级进步，规模不超越整体职工的10%；对部分司理以上的处理人员由总裁办公会或董事会依据其体现抉择岗位或职级变化
第六条公司建立薪酬委员会，担任每年的岗位定级、季度或半年成果奖金、年终效益奖金计划以及特别津贴发放等方面的鉴定、审议
第七条本准则适用于除总裁以外悉数____基因技术有限公司编制内的职工
第二章薪酬内容与结构
第八条正式职工悉数薪酬分为固定薪酬、成果奖金、年终效益奖金、特别津贴和公司福利，其间固定薪酬包含根本薪酬、岗位薪酬
第九条固定薪酬中的根本薪酬为每人每月500元
第十条岗位薪酬按终究承认的岗位等级发放，具体岗位分级和发放计划见附录一、二
第十一条职工转正定岗后承认岗位薪酬等级，各个岗位的薪酬等级有必定的起浮规模，总裁办公会承认部分司理以上岗位的等级，人力资源部和部分司理一同承认部分内每个底层职工的实践岗位等级，报总裁办公会批阅。
第十二条公司薪酬委员会每年依据职作业业成果、情绪和才干体现得分抉择职工岗位晋级或降级
第十三条成果奖金依据每季度、半年或年度的成果考评得分发放，查核成果分为A、B、C、D、E五个等级。其间，A级：查核分110—100分；B级：查核分100—90分；C级：查核分90—80分；D级：查核分80—70分；E级：查核分70分以下。别离核发成果奖金的120%，100%，80%，40%，0%。
第十四条总裁、总监的固定薪酬与标准成果奖金的份额为5：5；其他岗位职工固定薪酬与标准成果奖金的份额为6：4
第十五条公司超额完结董事会要求的运营使命方针后，能够发放年终效益奖金
第十六条每年年终效益奖金的具体数额由总裁和董事会协议商定
第十七条在确保根本公正的条件下，总裁办公会能够对总监、部分司理和部分的奖金分配进行恰当调整，部分奖金由部分司理依据底层职工体现进行恰当调整，报请总裁办公会批阅，调整标准为各个层次的最高和最低金额的上下变化规模不超越均匀水平的30%
第十八条职工因请求病事假全年累计超越15天，福利假累计超越30天（国家法定节假期及公司年假在外）或因为试用期等原因作业时刻不满12个月的，年终效益奖金按实践作业月数除以12个月折算
第十九条不管何种原因在每年12月31日曾经离任的职工都不享用当年的`年终效益奖金，离任时刻以公司人力资源部赞同认可的离任时刻为准
第二十条建立特别津贴的意图是为补足现在薪酬系统所完结的薪酬与对某些具有特别奉献的职工许诺的薪酬的差额
第二十一条特别津贴为过渡性补助，取得特别津贴的职工最多能够享用两年待遇，两年后将撤销特别津贴
第二十二条公司按国家有关规矩为职工处理养老稳妥、医疗稳妥、赋闲稳妥、住宅公积金，并在职工个人薪酬中按职工应担负的份额扣除
第三章薪酬等级
第二十三条薪酬等级（职级）依照处理之路、技术之路、营销之路分为三大类别
第二十四条处理之路薪酬等级划分为三个层次，别离为总监层、司理层和底层职工层，其间总监层分为三级，总监可在三级内进步或降级；司理层分为三级，司理可在三级内进步或降级；底层职工层分为六级，可在六级内进步或降级，见附录一
第二十五条技术之路薪酬等级划分为T1—T10共十级，见附录一
第二十六条营销之路薪酬等级划分为T1—T10共十级，见附录一
第二十七条职工岗位产生调整后，其岗位等级应作相应调整，新的岗位等级需求其地点部分司理与人力资源部一同参议承认
第四章试用期薪酬
第二十八条公司职工试用期一般为两个月，特别状况下最多能够延伸到六个月
第二十九条职工正式入职后需与公司签定劳作合同，施行合同职责，按月收取约好的试用期薪酬
第三十条试用期期间的查核依据由各部分和人力资源部依据实践状况承认
第三十一条试用期薪酬由人力资源部与试用职工独自约好
第五章加班薪酬
第三十二条公司依据事务需求，可在国家有关法规答应的规模内，经与职工洽谈后延伸作业时刻或在歇息日加班
第三十三条组织职工加班，应先填写加班请求单，经上级主管赞同后，于16：00前送交人力资源部，以便核算薪酬
第三十四条职工加班后，能够将加班时数折合倒休时数运用，但应组织在加班当月及第二月运用
第三十五条因作业需求不能倒休时，公司按劳作法规矩付出加班酬劳
第六章最低薪酬标准
第三十六条依据公司处理准则，病假事假超越规守时刻，每月发放当地最低日子费300元，如遇国家或当当地针调整，公司也将随之调整
第七章薪酬组织与发放
第三十七条薪酬委员会主席为公司总裁，副主席为行政总监和财务总监，人力资源部司理为施行副主席，其他委员包含技术总监、运营总监
第三十八条薪酬委员会主席担任提出整体薪酬方针方向，行政总监担任提出鼓励方针，财务总监担任提出薪酬本钱方针，人力资源部司理担任供给具体计划并在每年年度绩效考评完毕后组织薪酬调整作业会议
第三十九条薪酬调整作业会议首要评论岗位薪酬等级调整、年终效益奖金计划、特别津贴发放等有关薪酬鼓励的问题
第四十条薪酬委员会遇有争议问题团体表决处理，表决时薪酬委员会主席具有两票，其他委员每人一票，表决成果以半数以上票数经过的抉择为终究抉择，表决过程中不答应投弃权票
第四十一条具体职工薪酬等级调整和各项薪酬发放由人力资源部依据薪酬作业会议和绩效考评成果施行
第四十二条人力资源部担任给出每月薪酬发放计划，报行政总监批阅经过后送达财务部施行第四十三条总裁办公会和部分司理担任拟定年度效益奖金的发放计划，送达财务部施行
第四十四条职工月固定薪酬发放时刻为每月15日，季度成果奖金发放时刻为每季度20号发放上季度成果奖金
第八章附则
第四十五条依据《劳作法》第四十七条的规矩：公司在不违背国家劳作主管部分核定的薪酬总额的条件下，有权自主抉择公司内部职工的薪酬联系和薪酬标准；有权抉择职工调岗调薪及其奖惩计划
第四十六条公司施行国家规矩发放的福利补助的标准应不低于国家规矩标准，并随国家方针性调整而相应调整
第四十七条本规矩是公司人力资源处理准则的组成部分，由人力资源部担任解说
第四十八条本规矩从__年2月1日起开始施行，如有其他准则与本准则相冲突，以总裁办公会裁决成果为准
企业职工手册篇4
一、为使公司正常运作，确保作业功率，特拟定本准则。
二、按规守时刻上下班，不得无故迟到早退。悉数职工要施行公司规矩的上下班考勤纪录准则，职工应自觉恪守上下班时刻，不得迟到、早退和旷工。迟到或早退超越半小时无合理解说者，按旷工半响处理。
三、因作业原因不能准时打卡者，自己写明原因，经领导签署定见后，报考勤处理人员处备检。
四、加班
1、确因作业需求，晚上下班后超时作业2小时以上的，视为加班半响（正午超时作业的不视为加班）；法定节假期加班的，按实践作业天数计加班天数。加班人员需填写加班批阅表，报领导赞同后，送考勤处理人员处备检。
2、加班能够补假。不能用补假抵销病假、事假和旷工，因公役占用歇息时刻的不组织补休。不提出补休的，又不组织作业餐的给予发加班误餐费，标准暂定为35元/人/天。
五、请假
１、职工不能正常出勤时，有必要严厉施行请假手续，提早填写请假条，请假条需明晰填写请假事由、时刻，经领导赞同后，报考勤处理人员备检。确因实践状况不能提早请假的，需电话向领导请假，再行补办请假手续，不然按旷工处理。
2、全年病假累计超越3个月或事假累计超越20天或旷工累计超越5天或迟到、早退累计超越20次的，年终查核不能定为优异。
3、全年旷工累计超越10天或迟到、早退累计超越51次的，年终查核为不称职。
4、旷工或许假期满后无合理理由逾期不归接连超越15天，或一年内旷工累计超越30天的，参照有关规矩予以解雇。
5、参照国家有关法律法规和上级主管部分的有关规矩，一年中病假累计超越半年的，其超越的时刻岗位津贴按60%发给；一个月，事假累计超越7天缺乏10天的，当月岗位津贴按50%发给，超越10天或旷工超越2天的，当月岗位津贴停发。
六、本准则从发布之日起施行。
企业职工手册篇5
榜首节作业时刻
1、职能部分上班时刻：
5月1日至9月30日，上午08：30—12：00，下午13：30—18：00。
10月1日至4月30日，上午08：30—12：00，下午13：00—17：30。
3月—8月施行单双排休作业制，9月—2月施行两单一双作业制，周末由部分组织值勤人员；
2、出售类、出售处理类、电子商务处理及其它不能彻底以时刻来衡量作成果效的岗位公司已依照国家有关规矩申报存案不守时作业制及归纳核算工时作业制，具体上班班次及时刻详见排班表；
3、公司联营专柜职工，因为运营需求差遣至零售卖场（超市、百货）作业的职工、须恪守卖场考勤处理规矩，如违背卖场考勤处理规矩致使公司被处置或商场开除，公司将做出平等处理。
第二节考勤规矩
1、迟到、早退、旷工的界定。
上班时刻已到而未到岗者，即为迟到；未到下班时刻而提早离岗者，即为早退；作业时刻未经赞同私行不到或脱离作业岗位者，即为旷工。
2、打卡标准
一、公司总部职工施行上、下班打卡处理准则，各卖场（专柜）运营员须依照卖场运营时刻正常上下班。
二、因出差未打卡、上下班忘掉打卡者，应于每周一上午一致提交部分直接主管审阅，并由本部分内勤会集填写签卡原因，报送人事行政部司理签卡（如因出差，需附上出差请求单）。不然，均以旷工论处。
三、专卖店及各卖场人员的考勤由各部分指定考勤人员填写考勤表并核算，并于每月5日前将上月考勤表提交至人事行政部。原始考勤表填写要求规整、标准。
四、各部分考勤表逾期未交的（每月5日之前），对部分司理、相关事务人员及考勤人员各处以每推迟一天10元的罚款，如遇节假期可顺延2个作业日交回人事行政部。
五、如职工上班时刻遇迟届时，须打迟到卡，阻止不打卡或采纳其他变相的方法取得签卡（如用换休条冲抵），一经核实，将视为招摇撞骗行为，一次性处置50元/次。
六、特别人员须经公司总司理特许赞同，并在人事行政部存案后，不做考勤监管，但凡未经总司理特批的岗位人员，不得以其他方法签卡；部分司理不得在考勤卡上签卡（只能在《职工反常考勤签审表》上签字审阅）。
七、跨部分借调人员做短期作业支撑的部分应事前填写《人员借调单》并作好相关人员的考勤记载，被借调人员出勤在三天内的，仍由原部分核算并承当该职工的薪酬；三天以上的准则上由借调部分管任核算并承当该职工的薪酬。
八、公司悉数职工的考勤一致归口人事行政部处理，职工考勤反常签卡须经人事行政部司理签核有用，各部分须协作施行。
企业职工手册篇6
榜首章总则
一、适用规模
本守则适用本公司悉数职工，包含合同工、零散工、临时工。
二、服务主旨
本餐厅将经过严厉的处理，高效能的作业，一流的服务，为来宾供给舒适、便利的日子享用。“来宾至上，服务榜首”是餐厅的服务主旨。
三、方针
把本餐厅办成具有必定风格和必定水准的餐厅。
四、作业要求
1、酷爱祖国，恪守国家的方针法则、恪守外事纪律。
2、酷爱团体，关怀企业，严守职责，酷爱本职作业，讲究职业道德，热忱待客，文明服务，为本餐厅建立杰出声誉，建立杰出的形象。
3、领导层要严守职责权限，身先士卒，身先士卒，尊重下级。
4、研讨事务技术，尽力学习科学文化，不断前进礼节礼貌服务水平，外语水平，不断前进为来宾服务的水准。
5、协作精力。公司的对客服务，信赖于多个部分和岗位的一同协作。公司各部分的作业都是为着一同的方针，完结对客人的招待和服务作业，公司的.职工有必要建立协作认识，在做好本职作业的一同，要为下一岗位或部分发明条件，确保客人在公司期间的进餐满足。
6、恪守上司。
(1)各级职工有必要要有激烈的恪守认识。每位职工须明晰自己的直接上司，实在恪守上司，实在恪守上司的作业组织和督导，准时完本钱职使命。
(2)不得顶嘴上司，不得无故推迟、谢绝或停止上司组织的作业，若遇见疑问或不满可按正常程序向领导投诉。
(3)若在荼中出现意外状况而自己的直属上司不在场，又有必要当即处理时，可越级向上司领导请示或反映。
第二章选用和解雇
一、选用准则
本餐厅招聘职工是依据各工种实践需求，对但凡有志为本餐厅服务者，视其对某一作业是不是合适，以该作业的事务知识为标准进行查看查核，凡身体健康，经历清楚，经过查核，契合选用条件者均有选用的或许。
1、请求人有必要向餐厅供给以下材料：
①请求书;②亲笔写的自传;③近期免冠上半身相片三张，身份证附印件两张;④毕业(毕业)证书及成果册;⑤待业证和所住大街介绍信。
2、用工年纪，凡年满十六周岁至二十三周岁的男女青年均在此限(特别技术和少量弄卫生的零散工不在此限)。
3、凡应聘职工有必要由人事部分及用工部分与应聘自己签定劳作合同书后方可组织作业。
二、体魄查看
1、凡应聘职工有必要在指定的医院进行体魄查看，合格方可选用。
体检及选用条件：
(1)应聘职工有必要表面规矩，五官规矩，有必定学历。
(2)男人身高1.70米以上，女士身高1.60米以上。
(3)视力1.0以上，无色盲。⑷身体健康，没有流行症。
2、餐厅对整体职工每一年进行一次体魄查看，对患有流行症者，视其病况，本餐厅有权劝其离店歇息或作暂时调离作业岗位，互换工种处理。
3、试用期及薪酬
(1)应聘职工试用期通常是三个月。在试用期内，视其体现，餐厅有权酌情延伸其试用期，试用期满，契合餐厅选用条件者，餐厅将与其签定正式合同。
(2)发薪方法薪酬形式：根本薪酬、浮开薪酬、技术或职务薪酬(由餐厅参照有关规矩，依据本单位运营状况而定)。
4、裁人及解雇
(1)本餐厅若因事务改变或其他缘由需求减员时，餐厅有权抉择削减职工。被削减的职工应恪守组织，不得提出无理要求。对要裁人工，餐厅将提早一个月告诉其自己及有关部分。餐厅对被削减的职工将按合同规矩给予补偿。
(2)辞去职务：职工辞去职务须提早一个月告诉主管部分，且须填写辞去职务请求书，并经主管部分赞同后方可处理离任手续，不然按非正常辞去职务处理。
第三章店规
一、个人状况
以下状况下，职工应呈报人事部：
1、住址和电话;2、婚姻状况;3、生育子女。
二、仪容
1、仪容要正经大方。上班要穿作业服，佩带工号牌，服装要规整，衣服要洗净烫平。不得露背敞胸，穿短裤、背心，卷裤脚，禁绝穿拖鞋、凉鞋到餐厅，穿皮鞋的要擦亮。
2、头发要整理好，禁绝留长发，怪发式，男人禁绝留大胡子，禁绝留长指甲。女的禁绝花枝招展(可化淡妆)，禁绝染指甲，禁绝戴其他饰物。
3、坐、立、行姿态要正经，行为要大方。坐时禁绝将脚放在桌、椅上，禁绝跷脚、摇腿;站立时姿态要天然大方，两手垂放或天然弯曲在背面或胸前，不得两手插兜，不要板滞不动，倚墙、靠壁或倚椅靠柜;行走时不能摇头摆尾，拉手、搭肩。
三、服务员礼节礼貌
1、对待来宾情绪要天然、大方、稳重、热忱、有礼，做到笑面迎客，用好敬语。不以肤色、种族、崇奉，衣帽取人。
2、与客人相遇要自动让路，会晤客人时自动握手，特别是女宾，若客人先伸出手来和你握手时，应面带笑脸与客人握手。握手时，姿态要规矩，腰要直，上身向前倾，用力要随对方的表明，不能用左手与客人握手。
3、与客人说话时应站立规矩，讲究礼貌，不左顾右盼，垂头折腰或俯首叉腰，专注凝听客人的说话，不与客人抢话，不半途插嘴，不与客人争论，不强词夺理，说话有分寸，口气要温柔，言语要典雅。
四、职工劳作纪律
1、作业时刻：按公司有关规矩施行。
2、准时上、下班，上、下班要走职工通道，不旷工，不擅离任守;严厉施行交通准则;不得私自调班或调休，需调班时有必要找好调班职工，征得工头，司理赞同后方可调班，禁绝串岗。
3、职工上班前不得喝酒，吃生葱、蒜等食物。上班时禁绝吸烟、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齿，抠鼻孔，挖耳朵，打饱嗝，伸懒腰，打呵欠，打喷嚏;不随地吐痰，丢杂物，修指甲、搔痒等。
4、上班时刻禁绝做私活、会客、洗衣服、洗澡、看书报、下棋、打私家电话;不得带亲朋到餐厅公共场所、餐厅顽耍、谈天;禁绝开收录音机、电视机，禁绝哼歌唱曲、小调。
5、恪守领导的作业组织和调度，准时完结使命，不得无故谢绝或停止作业。
6、珍惜公司的产业，珍惜悉数工(用)具)，留心节俭原材料，节俭用电、用水，留心配备的修理、保养;不私拿大众的物品。
五、职作业业考勤
1、每一个公司职工上、下班时有必要打记时卡。打卡后应将卡片放回原处，阻止代人或托付人打卡，违者给予处置。
2、迟到或早退、旷工：凡超越或提早规矩的上、下班时刻一分钟，即被认为是迟到和早退。迟到早退(每次)均以10分钟为限，超越此时刻的则以每添加10分钟加算一次核算，每次扣除现金10元。凡规矩的上班时刻迟到或私行提早离岗1小时，而又无特别缘由者，则认为旷工，旷工别离以4小时以下按一天，超越4小时按2天核算，旷工一天算4天。按职工实践薪酬核算。
3、如因公役、外勤、加班、病假、事假等缘由未能打卡，应向工头或司理陈述，应备有病、事假条及医院证明等，以备核对。
4、全勤奖：凡规矩上班时刻迟到或早退、请事假、旷工、请病假(一天以上者)，扣除本月的全勤奖。
六、制服
1、公司视不同岗位的职务发给不同的制服，职工上岗作业时有必要穿戴制服。所穿制服有必要坚持规整、清洁。
2、公司将定时给职工替换新制服，若有损坏或丢掉，将按有关规矩处理，职工脱离公司时，有必要将制服交回有关部分。
七、作业证与工号牌
1、凡在本公司服务的职工均发给每一个人作业证和工号牌。职工当值时应佩带工号牌和带着作业证，部分领导有权随时查看。
2、作业证、工号牌如有丢掉、被窃，应当即向工头陈述，并由自己补偿丢掉后补发新证(牌)。因运用时刻太长而引发丢掉者可免费更新。
3、职工离店时，应将有关证件交回公司。
1、职工上班时不得将包裹及其他物件带进餐厅寄存，更不得将有害的物品或阻止阅览的书刊带进餐厅，下班时不得将餐厅任何物品带着出公司，处理职工有权查看，任何人不得谢绝。
2、职工若需将公司物品或私家物品拿到餐厅外，需持有工头、司理签署的证明。
第四章赞誉
一、赞誉条件
1、尽力研讨事务，对前进事务技术水平和作业效能有所发明、发明、变革，成效显着者。
2、爱店如家，活跃作业，热忱服务，发明优异成果者。
3、尽力拓宽事务，活跃拓荒商场，对公司运营有特别奉献者。
4、在为来宾服务中，深进详尽，热忱周到，使来宾深感满足被遭到赞许、感谢者。
5、严厉开支，节省费用有显着成果者。
三、赞誉程序按公司有关规矩施行
第五章处置
一、处置条件
1、职工凡犯有以下条规之一或相似者，轻者进行批判教育，重者扣发薪水。上、下班不打工卡、代人打卡或请别人代打卡。不修义表，不穿规整的制服或戴禁戴的饰物。不按手续和准则处理事务。作业时刻内串岗，打私家电话、歌唱、吸烟、吃零食。在餐厅内打架、争持、喧闹、鄙言秽语。将专用配备挪为他用。
2、公司职工凡犯有以下规矩之一或相似者，重者降职，轻者停职处置。擅离作业岗位，常常迟到、早退或旷工，无意作业。对立正确的事务督导，鼓动别人妄图损坏正常作业次序。故意耗费，破坏公司或客人物品。拿取或偷食公司或人食物，将客人丢掉物品据为己有，偷盗客人物品。
3、公司职工凡犯有以下条款之一或相似者，轻者劝其辞去职务，重者开除或无薪开除。在公司内乱弄男女联系，谈恋爱，或做出任何不道德的流氓行为。上班时睡觉。运用作业之便，谋取私利，形成客人或公司经济丢掉。在餐厅内打斗、挟制、损害顾客，搭档或上司。严峻渎职或严峻致使公司声誉遭到丢掉。
二、处置程序
(1)职工犯有过错，由职工自己写出检讨书，若按榜首条批判教育或扣发薪水处理，由工头或直接司理施行。
(2)职工犯有过错，由职工自己写出检讨书，若按第二条停职或降职处置，由部分司理或总司理赞同施行，报人事部存案。
(3)职工假如对处置或处理定见不服，能够向上一级或越级上诉。
第六章安全守则
一、留心安全
1、留心防火、防盗，如发现事端预兆或不正常现象，有必要当即陈述有关领导和保安部，并及时查找缘由和处理，防患于未然。
2、班前、班后要细心查看不安全要素，消除不安全风险，确保餐厅、来宾、职工生命产业安全。
3、禁绝将亲朋和无关职工带进作业场所，禁绝在值勤室或值簇宿舍留客住宿。
4、如发现形迹可疑、犯法职工或精力病患者，应及时陈述直接上司、总司理室和保安部抓住处理。
1、坚持冷静安静，不行惊慌失措。
2、呼喊搭档帮助，就近按动火灾警铃。
3、告诉电话总机接线生知会当值司理及保安部消防中心。
4、堵截悉数电源开关，并将火灾现场的门窗封闭。
5、运用就近的救活器件将火熄灭。
6、若因漏电引发的火灾切勿用水或泡沫熄灭。
7、如火势扩展而致有生命风险，有必要引导客人撤离火灾现场。
三、紧迫事端
1、整体职工有必要大力协作，发扬拔刀相助，身先士卒，英勇牺牲的精力，全力维护国家产业及来宾、职工的生命安全。
2、如遇意外产生，应加设标志，警告无关职工勿近风险区及时告诉保安部，当值司理和总司理敏捷进行处理。
企业职工手册篇7
一、配料、灌装车间，化验室在每天下班前都有必要清洁一次。厂区规模内每天清扫一次；
二、配料、灌装车间，化验室规模内禁绝吸烟、吃东西、大声喧闹，不得随地吐痰、乱丢杂物，也禁绝乱堆积杂物，要坚持规整安静；
三、出产、化验、查验人员进入岗位前要清洁、消毒双手，替换作业鞋，戴好作业帽与口罩；
四、直接与质料和半成品触摸的人员不得戴首饰、手表以及染指甲、留长指甲；
五、操作人员手部外伤时不得触摸半成品与质料；
六、不得穿戴出产车间的作业服、帽与鞋进非出产场所(如厕所)，不得将个人日子用品带入出产车间；
七、直接出产职工每年有必要进行一次身体健康查看，取得健康合格证方可持续从事该作业；
八、配料、灌装车间，化验室鄙人班前有必要对所用仪器设备、东西、用具等要进行消毒清洁并按规矩放置，并且在作业规模敞开紫外线灯灭菌；
九、直接出产人员如患病须及时离岗就医诊治，不得带病作业；
十、非配料、灌装车间化验室人员在未经答应之状况下，不得私自进入以上作业场地。
企业职工手册篇8
一、人员记载
1、悉数职工有必要呈交公司要求查阅的证明文件。
2、职工入职登记表，有必要细心填写，脚踏实地，确保材料的准确性。
二、亲朋看望及电话
1、职工在店内及作业时刻内，谢绝悉数亲朋看望。
2、如非作业需求，各部分职工不应于作业时刻内相互看望。
3、未经部分司理答应，职工不行私自运用公司电话。
三、制服、工号牌
1、制服由公司供给，职工应当心保管自己的制服。
2、职工若因忽略歹意损坏制服，修补费用由职工悉数担负。
3、悉数内外场职工上班时有必要佩带工号牌，工号牌不得转让，如有丢掉、损坏应当即前往人事部补领，并付手续费30元。
四、仪容表面、礼仪礼节
1、悉数职工有必要坚持个人表面的清洁规整。
2、男职工胡须、头发要常常润饰规整，头发不过其耳部或衣领。
3、女职工的头发整理规整。长发的样式要依照公司的规矩要求施行。
4、换上制服后，有必要查看一遍制服及鞋袜是否规整清洁，然后到作业岗位签到。
5、饰物限于手表，订亲或结婚戒指一枚(厨房职工按卫生法令规矩不能佩带)，不得留长指甲及涂改指甲油。
6、悉数职工应常常坚持浅笑及坚持身体和口腔清洁，以防体臭及口臭。
五、公告栏
1、悉数职工有必要阅览及恪守在职工公告栏上发布的事项。
2、职工公告栏由人事部担任处理，未经答应，职工不行在店规模内私行粘贴任何布告。
3、阻止涂污任何公告栏。
六、职工储物柜
1、悉数须穿制服的职工都有权运用职工储物柜，储物柜的配给由人事部全权处理。
2、职工储物柜一经配给，便不能私自转让。悉数转让有必要向人事部请求处理，如有违背，将受纪律处置。
3、职工有必要坚持储物柜清洁、规整。柜内禁绝寄存食物、饮料及风险品。
4、人事部免费发给职工一把储物柜钥匙。如有丢掉，应向人事部请求补领，并交手续费10元。
5、职工若忘带钥匙，应向人事部借用。若私行弄开导致储物柜损坏，则需补偿，并受纪律处置。
6、储物柜须坚持封闭并锁好。若其间储物有丢掉或被盗状况，公司概不担任。
7、职工不得私自加装锁。
8、更衣室内禁绝随意吐痰，乱抛废物或做任何有碍卫生之行为。
9、职工离任时，有必要整理储物柜，并把钥匙交还人事部。
10、如有必要，经公司授权的人员(指人事部、保安部)有权定时或不定时查看
职工储物柜运用状况及卫生状况。
七、公共区域
除指定为客人服务者外，职工不得在客用区域或楼面逗留或闲逛。
八、职工膳食
1、职工可享用规矩的作业餐。
2、职工就餐，按职工各部分规矩的时刻用餐。
3、公司供给职工在作业时刻内的作业餐，职工因加班等原因耽搁用餐，由部分主管帮助打包带回店里用餐。
九、紧迫事端
1、如有火灾产生，不管如何纤细都要依照公司发布的防火方法采纳举动。
2、若发现任何或许导致火灾的状况或风险，应当即陈述部分主管。
3、若有人受伤，应当即告诉保安人员及值勤主管。由值勤司理告诉有关部分。
十、防偷盗
1、职工在店内盗取任何资产，不管归于酒楼，客人或职工，公司将当即给予开除处置。
2、发现有单个偷盗者混入顾客中作案，要当即向现场主管反映状况，确保安全。
十一、拾遗
在店内拾到资产不管宝贵与否，一概要当即上交，并做具体记载。
十二、考勤及假期处理(详见职工处理手册)
十三、体格查看
1、正式选用前，受聘人员有必要在公司指定的当地承受体格查看，合格者方可处理手续，体格查看费用由受聘人自理。
2、公司对整体职工和每年进行一次体格查看。对患有流行症者，公司有权视其病况劝其离任歇息或互换作业岗位、工种。
十四、训练
1、公司悉数新职工上岗前均需承受公司训练，榜首天由人事部担任训练公司各项规章准则，第二天后各部分组织训练事务，经查核合格后方可上岗进入试用期，试用期从承受训练时核算。
2、在职人员也须按循环训练以坚持和前进服务水准。
3、公司出资在职训练和外派训练的职工签定训练合同，以确保其在公司作业年限。在训练合同规矩期内辞去职务有必要补偿公司丢掉。
4、训练部分建立训练档案，记载训练查核状况，作为奖赏、进步的依据。
企业职工手册篇9
榜首章劳作法令
一、选用标准和准则
1、选用职工的标准
契合本市劳作处理部分的劳作力处理条件，依据本餐厅各部分作业岗位需求，凡具有必定的专业知识和技术，体检合格、无不良行为，有志从事餐饮业服务作业的人员，经自愿报名，及本餐厅测验合格者，均有时机选用。
2、资历审阅
凡报名应聘人员，均应供给自己身份证件、相片、毕业证、赋闲证明;报名应聘本餐厅处理职位和技术职位的人员，除应供给上述证明外，还需供给自己的专业技术资历证明或作业资历证明。本餐厅将会经过必定的人事方法对职工的资历状况进行核实。
3、身体查看
凡经本餐厅新招聘的试用工，有必要经市防疫站的身体查看并取得健康证(体检费用由自己担任)，职工入职后，按规矩每年要体检身体一次，对患有感染性病的职工，本餐厅有权按规矩作解雇处理。
4、岗前训练
应聘人员经面试合格后，准则上要经本餐厅的入职岗前训练的教肓，司理训练考试合格后方可成为本餐厅的学习生(试用工)。考试不合格，即撤销聘任(实习)资历。
5、试用期及待遇
(1)、应聘入职职工试用期为一至三个月，试用期内收取试用薪酬，并视其体现来抉择试用期长短或是否正式选用，试用不合格者，本餐厅可随时免除聘任劳作联系。实习职工欲停止作业，须提早十五天以书面陈述地点部分及人事部，不然，应补偿本餐厅招聘丢掉费及训练费。试用期满后，由地点部分核定薪酬等级报总办赞同，人事部存案，并正式成为餐厅一员，餐厅与其自己签定聘任合同。
(2)、定级后每月对职工从头进行查核鉴定，调整薪酬一次，职工当月调整岗位，可当月依据其岗位调整薪酬。
(3)、职务(岗位)薪酬：依据职工所担任职务、岗位职责、技术凹凸，经过查核鉴定。
(4)、起浮(效益)薪酬：依据职工地点部分的经济效益和个人月出售量来核算。
(5)、处理人员(指工头以上人员)依照岗位任职状况进行行查核，经聘任所承认的相应岗位薪酬，并与该部分经济效益挂钩。
(6)、职工日薪酬的核算方法：根本薪酬/天30—日薪酬
(7)、试用作业业未满7天，没有薪水付出。
(8)、职工请病、事、探亲假以及本章《劳作法令》未注明的其它假期，不出勤者不发当日薪酬。
(9)、餐厅施行职工每天作业时刻为9小时，(不包含用膳时刻)，如作业需求，餐厅可要求职工超时加班作业。职工日常的超时加班的，其累计加班时刻作日后的补休(钟)依据，确因特别状况，在阴历年终前部分无法组织当年加班钟补休者，由部分司理书面报总办人事部批阅，经总司理签字赞同才干发放加班费，(每小时加班费—日薪酬/9小时)。
(10)、超产奖：当超额完结餐厅下达的运营方针使命时可按规矩份额提奖。
(11)、全勤奖：当职工在一个月傍边无迟到、早退、满勤作业，可享用此奖，此奖在当月薪酬一致结算计发。
二、考勤准则
1、餐厅的悉数职工施行打卡记勤准则，不打卡的职工每班前由部长点名记勤。上班前打卡，应在穿好工衣后，下班打卡应在换工衣前。悉数职工每月的出勤天数(包含实践出勤天数和有薪假期天数)以及迟到、早退、离岗时刻由人事部核实，然后造表上报总办审阅交财务部作为核发各项薪酬的依据。迟到、早退、离岗、旷工以及其它违章，按本手册处置。
2、职工病、事假一天以内由部长赞同，接连三天以下由部长查看赞同报部分司理赞同，超越三天者，由部分司理赞同;工头、部长病、事假三天以内由部分司理赞同，三天以上由部分司理签署定见报总司理赞同。请病假者，不得籍以电话或托付别人代为请假，患病者须有市正式医院开具的确诊证明书和药费收据以及查看陈述单等满足的患病依据，请事假者凭自己书面请求陈述，经上级领导签字赞同赞同后方可歇息。
三、违章及解雇、辞去职务
1、餐厅职工应细心恪守《公司职工手册完整版》中各章条款，职工若违背餐厅的有关规矩，将视其情节严峻，按章节予以批判、处置、解雇。
2、职工自己提出辞工或停止合约时，须提早十五天，经赞同赞同后，有必要在五天内到人事部按规矩处理悉数手续，办完辞去职务手续后，方可离去，如若未按规矩提早请求面私行离任者，将以旷工论处。
四、教肓与训练
为了前进职工的运营、处理、服务水平，餐厅对职工施行岗前、在职的训练，经训练的职工在合约期内要为餐厅服务，不然要补偿训练费用。
五、调职及进步、录用、降职
1、餐厅可依据作业需求，对职工的作业岗位或工种进行调整和调集。调整后的待遇按地点新岗位或工种的标准施行。
2、餐厅可依据职工的作业体现和才干供给进步时机。职工进步的条件是：岗位需求、部分作业评价引荐，经总办赞同赞同。
六、假期
1、职工每月享用有薪例假二天(未够一个月不享用有薪假期)当本部分当月无法组织例休时，部分管任人可组织补休。
2、按国务院规矩，职工每年可享用有薪假期元旦1天、新年3天、五一节2天、国庆节3天，如因作业需求，职工不能在法定假期当天度假时，部分将会组织法定假期后补休，补休推迟时刻一般三个月内。
七、其它
1、工伤或逝世因公负伤或逝世的职工将按国家有关劳作维护法令的规矩处理善后事宜。
2、餐厅授予权部分司理对本部分作业体现特别优异的职工进行上报，经总司理赞同后，每人每月可获5—30元的奖赏。
第二章职工守则
一、恪守领导
1、下级恪守上级是餐厅处理的根本准则。下达使命应层层落实，职工肯定恪守上级领导的作业组织的调度，准时按质完结作业使命，不得无故推迟、回绝或停止作业。
2、行政处理：笔直领导，分层处理，使命到班组、落实到个人的处理模式。每层的人员有必要对上级担任;汇报作业时，准则上一层一层往上报，下达作业指令时，要一层一层往下传。
二、协作精力
餐厅对来宾服务，有赖多个部分或岗位的一同协作;餐厅各部分的作业悉数都是为了运营，要出色完结对客人的招待作业，整体职工有必要建立协作的认识，团队的精力。在做好本职作业的一同，还要帮助其它岗位或部分，确保客人在餐厅期间的满足程度，领略到餐厅是自己抱负中的家
三、作业行为与标准
餐厅对每个岗位的作业都拟定了作业程序和标准，作为束缚和辅导职工的作业指令，一般况下，职工不行随意更改，如需改变，须征得有关部分的赞同，由餐厅总办经过必定的程序进行修正。
四、仪容表面
职工的仪容表面联系到餐厅的形象，因而咱们紧记下列规矩：
1、悉数职工当值期间有必要坚持个人清洁卫生，不得有体臭、口臭、不得吃有异味的食物。
2、职工要常常修剪指甲、理发，男职工头发不得过耳际和衣领，禁绝留胡须发角，女职工头发有必要整理规整。一线职工不得梳披肩发，要淡妆上岗，不要过多涂沫化妆品和香水，禁绝留长指甲、染指甲、染杂色发。
3、职工一致穿戴餐厅发放的作业服、作业鞋、着装要规整、洁净、工号牌佩带在左胸前、领呔、头花结、领结要系正，内衣下摆不得露在制服外面。
4、行为投足要天然妥当、生气勃勃、坐立行走、规矩大方、精力焕发，坐时不将脚放在椅子上，不翘脚摇腿，站立俯首挺胸，两眼平视，双手天然穿插搭放在前腹或背面，不将手放在口袋或背靠椅柜，行走时不摇头摆尾、搭手拉肩、打闹。
五、礼节礼貌(作业情绪)
1、礼貌：礼貌是餐厅职工最起码的行为准则，不管对待客人仍是对待搭档都要以礼相待，运用敬语，在对客服务时，还要做到：迎客有问候声、说话要有称呼声、客人脱离要有称谢声、作业犯错和失误要有致歉声。
2、浅笑：浅笑服务是餐厅对职工的根本要求，浅笑要天然得当，要发自内心，使客人感到满腔热枕、温馨调和、轻松愉快。
3、功率：做任何事都应讲功率，提到就要做到，对作业不推让、不迁延，招待客人要有头有尾，交待作业要清楚。
4、详尽：作业细心、细心、耐性，详尽、脚踏实地，一丝不苟。
5、职责：对各项作业要有职责心，要对客人，对餐厅有高度担任精力。
6、诚笃：牢靠、正派、有事必报、有错必改、不得供给假状况、不得鼓唇摇舌、两面三刀、不得纳贿与纳贿，不贪心别人的金钱和物品，不向客人索要食物及小费。
六、证件及工号牌
1、每位职工入职后，即会得到餐厅发给的实习证和工号牌，以证明职工身份，职工上岗当值就佩带工号牌。工号牌是职工当值的标志，专供职工当值运用，禁绝借给别人，工号牌如有丢掉应及时向人事部陈述并处理补领手续(天然损坏，以旧换新;丢掉后补领，每个拾元本钱费)。
2、职工离任时应将工号牌交回人事部，不偿还或丢掉损坏者，则需按规矩补偿。
七、职工制服
1、新职工入职实习期满后，餐厅将依据职作业业岗位需求，按规矩发放一致制服，悉数职工制服属餐厅产业，职工有必要按餐厅规矩的程序签领工衣并依照餐厅工衣的处理规矩进行运用和保管。
2、职工离任时，在赞同离任三天内有必要将制服交回人事部，并按规矩办清退工衣手续，超期不还或丢掉的，则需按规矩补偿。
八、保护资产
1、保护餐厅资产是每位职工的职责，每位职工有必要养成节省用电、节省用水和节省其它易耗品的杰出习惯。
2、未经答应，职工不得私行取用餐厅内的各类物品作私家用。职工因歹意而引致餐厅资产损坏即将遭到所损坏资产价值之10倍的补偿和处置。
3、假如职工犯有偷盗行为，不管其所盗物品属餐厅、来宾或职工，均应退回或补偿被盗物品，并当即开除，情节严峻者，扭送公安局查处。
九、职工餐厅
1、职工当值期间有必要在餐厅职工饭堂用餐，并施行职工饭堂的就餐处理规矩，不得在饭堂以外的当地用餐。
2、每位职工应按量打饭，不能随意糟蹋，如有发现，按规矩处置。
十、职工宿舍
1、职工入职后可依据个人状况，向人事部提出住宿请求陈述，人事部依据实践状况为职工供给一个床位。
2、职工办好入住宿舍手续的一同，会收到一份宿舍处理规矩，职工应细心阅览此规矩，并在上面签字，以表承认，发现违背，将会按规矩的情节遭到处置。
3、除公司补助用水，用电外，超出部分由职工分管。
十一、人事材料
填写餐厅有关个人材料表格时，有必要材料正确，不得隐秘，如有隐秘或不真实则或许导致日后丢掉应有自己担任
