作业室新入职职工练习手册5篇
入职练习手册怎样写呢？新职工练习关于新职工快速和全面了解公司、赶快进入作业人物、认同公司企业文明，有非常重要的作用，以下是小编精心搜集整理的作业室新入职职工练习手册，下面小编就和我们共享，来赏识一下吧。
作业室新入职职工练习手册（精选篇1）
一、练习意图
1、经过拓宽练习，使来自不同区域、不同阅历的职工敏捷和谐共处，增强团队的凝聚力、向心力；
2、经过外聘专业讲师的练习，使职工对餐饮服务有系统的了解，并能够了解服务流程和对客户进行服务；
3、经过内部练习，使职工了解酒店的服务理念，并能在练习后对餐饮服务的了解上有质的打破；
二、现在已承认练习内容及时刻计划
1、拓宽练习同心杆
2、专业常识练习
课程设置15天练习内容，每天授课时刻为5到6小时。
课程设置：
榜首部分：职工人生作业生涯规划内容、全情融入团队、个人本质练习内容，让每一位职工了解，作业不是做给他人，而是做给自己。让每一位职工充溢动力的前行。闭营典礼晚餐,增进团队爱情，企业为家履行就餐次序
第二部分：爱岗敬业、职作业业状况调整：变职工被迫作业为自动承受，让职工将自动履行养成一种习气，尽力提高自已的本身本质。
第三部分：沟告诉道练习，加强职工对客沟通才能的提高，让客人不时有心动感觉。彼此问好是酒店的一种服务文明，将自动与客人沟通构成酒店的一种服务文明。
第四部分：言语表达技巧练习：经过言语表达技巧的练习，让职工懂得怎么与客人沟通、怎么快速提高自已的言语表达才能、说话时的时刻应该凝视客人什么方位、表达时的语音、语速的操控等。
第五部分：礼节礼貌及对客服务知道：经过各种服务礼仪的练习，让职工养成一种杰出的作业形为与习气，标准的手势、标准的举动、标准的操作礼仪等都是服务文明不行短少的一部分。
第六部分：餐饮前台预定专业常识练习：经过专业预定程序练习让每一位职工清楚的知道自己应该做的、不应该做的。预定是前台出售中的重要环节，预定程序完善，将可大大提高餐饮营业额。
第七部分：餐饮菜肴专业常识练习：经过练习让职工知道怎么养分点餐，依据客人的身体状况进行点餐，把握专业的菜肴常识。
第八部分：餐饮服务专业常识练习：对客餐饮点菜出售技巧、对客服务的各种服务技巧（点烟、调换骨碟、报菜名、开餐前毛遂自荐、催菜、敬酒词言语表达）、高级宴会规划、客房用餐处理、客人投诉处理等技巧。
第九部分：餐饮酒水、茶水专业常识练习：经过酒水、茶水常识的学习，让每一位职工把握出售酒水的特性，提高酒水出售额。
第十部分：餐饮个性化服务，餐饮敬酒言语服务，快速提高职工对客沟通才能。让客人快乐而来满足而归。
第十一部分：餐饮服务流程练习，让职工清楚的知道每一种就餐办法的服务流程，如：婚宴、商务请客、家宴等，让职工做到忙而不乱，快而周全。
作业室新入职职工练习手册（精选篇2）
练习时刻：
一个月
练习地址：
会议室、出产车间、部分作业室
练习意图：
让新职工更好的了解公司的概略、企业文明，给新职工一种归属感，使新职工赶快的习惯公司的需求，，赶快发挥新进职工的聪明才智，到达两边的彼此认知和协调一致，完结共赢。
练习者：
人力资源管理者、部分司理
练习办法：
讲授法、车间实习、多媒体辅佐练习、师徒制。
练习内容：
1、公司的根本概略以及相关的规章准则；
2、公司的用人机制，如公司怎么对待职工，有哪些福利办法，为职工完结个人价值发明了哪些环境，个人在公司的开展前景等；
3、公司开展过程中的重大事件，让我们更好的知道公司；
4、公司的安排结构、开展规划、方针主旨；
5、公司的薪酬福利待遇；
6、公司产品的品种，产品的出产工艺流程；
7、公司企业文明的宣扬；
8、职工日常根本礼仪、行为标准，职工联系处理；
9、新职工应聘岗位的岗位技术要求和作业日常业务；
10、部分岗位的责任以及岗位技术常识练习。
练习流程：
企业文明常识练习
车间实践练习
岗位技术练习
信息反应与成果点评
新职工练习安排：
榜首个星期主要在会议室进行上述1—9项内容的练习，让新职工更好的知道公司，以便更好的融入公司环境。除以上外还应包含一下几点：
1、致新职工欢迎词；
2、向老职工介绍新职工的到来；
3、带领新职工到厂区观赏，并向新职工介绍厂区的安置；
4、处理新职工的住宿问题；
5、给新职工发放学习用品；
6、榜首天应伴随新职工到公司餐厅吃榜首顿午饭；
7、进行一些新职工信息的搜集。第二、三个星期让新职工在车间进行实践，这期间在各出产区域都要指使一名工人师傅带一名新职工进行学习实践。让新职工了解公司的产品的出产流程以及一些出产工艺细节问题，让新职工在车间找到一些有待改善的当地，然后每隔两天抽出半响时刻
在会议室进行评论，群策群力，并做好记载。练习者经过评论来对每位新职工给予点评。
第四个星期让新职工在所应聘部分进行岗位技术练习，由各部分司理进行练习。主要对新职工进行岗位技术常识、岗位责任以及岗位日常业务的练习。让新职工了解作业环境以及一些作业标准等其他常识，以便于练习期完毕后能赶快的开端作业。完毕后由部分司理对新职工的一些信息以及点评反应给人力资源部。
练习期完毕后，由人力资源部对每位新职工进行点评。安排新职工入职，一个月后由人力资源管理人员安排新职工进行茶花谈判，发现一些问题并及时进行处理。
作业室新入职职工练习手册（精选篇3）
一、练习的意图：
1、使新职工在本公司作业时对公司有一个愈加全面的全方位的了解，知道并认同公司的作业及企业文明，坚决自己的作业挑选，了解并承受公司的一起言语和行为标准；
2、使新职工清晰自己的岗位责任、作业任务和作业方针，把握作业办法、作业程序和作业办法，赶快的融入岗位人物中，以便更好的为公司服务。
3、帮忙新职工更好的习惯作业集体和标准；鼓舞职工构成活跃的情绪。
二、练习方针：
公司一切新职工。
三、练习地址：
天山科技工业园6号楼301室
四、练习时刻：
包含2—3天的会集在岗教导练习，行政部依据详细状况承认练习日期。
五、练习办法：
在岗练习：由职工地点部分负责人对其已有的技术与作业岗位所要求的技术进行比较评价，找出距离，以承认该职工练习方向，并指定专人施行练习教导，行政部盯梢监控。而且可选用日常作业教导及1对1教导办法。
六、练习教材：
《职工手册》、《岗位教导手册》等。
七、练习内容：
1、企业概略的了解
2、安排结构图；
3、安排地点作业概览；
4、职位或作业说明书和详细作业标准；
5、了解公司的考勤准则，例，怎么请假等；
6、清晰公司薪酬准则，如发薪日，怎么发放；
7、绩效查核准则；
8、劳动合同、保密合同及社会稳妥等；
八、练习查核：
练习期间查核分书面查核和运用查核两部分。书面查核考题由各位授课教师供给，人力资源部一致印制考卷；运用查核经过调查测验等手法考察受训职工在实践作业中对练习常识或技巧的运用及成绩行为的改善，由其地点部分的领导、搭档及人力资源部一起判定。
九、作用评价：
行政部与职工地点部分经过与学员、教师、部分练习负责人直接沟通，并拟定一系列书面调查表进行练习后的盯梢了解，逐渐削减练习方向和内容的误差，改善练习办法，以使练习愈加富有成效并到达预期方针。
十、练习作业流程：
1、依据部分司理审阅同意的练习需求，挑选《职工练习计划》发布的练习项目。
2、部分司理审阅，对练习内容等办法进行一致审阅。
3、依据《职工练习计划》中的内部练习项目提早一个月做好课程材料、练习师资、练习场所等各项准备作业；编写、发布练习告诉，提出练习要求。
4、将练习课程告诉书以书面办法送交行政主管，以便其安排练习和供给后勤服务作业。
作业室新入职职工练习手册（精选篇4）
新职工练习关于新职工快速和全面了解公司、赶快进入作业人物、认同公司企业文明，有非常重要的作用。因而，有必要在原有新职工练习的基础上更进一步加强新职工练习系统的建造。
一、现在新职工练习的现状
从现在现有状况来看，集团的新职工入职练习准则不标准，操作上无准则可依，详细表现在以下几个方面:
集团公司和一线公司在新职工练习的操作上没有清楚的边界。即总部的新职工练习应该哪些人参与，分公司的新职工练习应哪些人参与，课程怎么设置等都不清楚。以本年4月份行将举行的一期新职工练习为例，置业公司没有参与过新职工练习的现已达20多人，假如把在深区域一切没有参与新职工练习的人统计起来，就达40人左右。这样对新职工练习的安排、课程设置等会发生晦气的影响，而且，因为很多人都是现已参与公司很久了才举行新职工练习，会导致练习失掉含义。
新职工练习的课程系统现在还没有彻底成系统，特别是“金地之道”的推广活动开端之后，原有新职工练习的课程和“金地之道”的练习推广计划的联系需求清晰下来。
二、建立新职工练习系统的'想象
1、将公司原有的入职指引人准则从头修正并进行必定办法的推广
在集团范围内推广入职引导人准则，并供给相应的在职练习练习。
入职引导人应做到:在新职工入职签到当天，部分负责人即应为新职工指定入职引导人。入职引导人在新职工入职榜首天，承认并帮忙新职工获得《入职须知》上所列各项材料及表格，向新职工介绍部分功能、人员状况、解说本职作业内容和要求，帮忙新职工了解公司有关规矩和规则。任何有关作业的详细业务，如承认作业位，收取作业用品、运用作业设备、用餐、搭乘班车等，新职工都可咨询其入职引导人。
一起，集团人力资源部将经过各种办法，不定时跟进入职引导人准则履行的状况，并在集团范围内予以发布。
2、从头调整新职工练习课程
以往的新职工练习是两天时刻，上一年共举行了两次新职工练习，原有课程安排根本如下:《走进金地》专题片、《金地开展规划》、《怎样做一个金地人》、《人事准则问答》、《金地职工绩效查核系统》、《作业生涯规划》、《营销个案剖析》以及观赏、座谈、野外拓宽和考试等几部分组成。依据上述的练习课程清单，将新职工练习的课程调整如下:
1、删去《走进金地》专题片等课程内容，开发《金地开展史》课程，课程时刻1、5小时。
2、将《金地职工绩效查核系统》和《人事准则问答》两门课程进行兼并，总称《金地的人事方针和查核系统》，课程时刻1、5小时。
3、将《营销个案剖析》添加内容，构成《金地项目介绍》，课程时刻1小时。
4、保存《作业生涯规划》、《怎样做一个金地人》课程。
5、添加以下课程:《集团各部分功能介绍》、《房地产业务流程》、《作业礼仪》、《团队作业》、《有用沟通》、《时刻管理》等内容。
3、安排新职工赶快承受网上入职练习。
应加速网上学院的建造，要点完结新职工网上讲堂的建造，使网上讲堂能补偿新职工很长时刻都无法参与入职练习的现实状况。而且，还能够让异地公司新职工一致的承受网上练习，到达企业文明一致的作用。
因为现在网上学院还没有开端建造，因而，网上学院建造之后将构成新职工网上课程系统，而且新职工网上课程系统和新职工练习一起组成金地新职工入职练习。调整之后的整体入职练习将如下:
网上新职工讲堂:网上学院将供给《入职指引》、《金地开展史》、《集团安排架构及各部分功能介绍》、《房地产业务流程》、《金地项目介绍》、《金地的人事方针和查核系统》等课程，供集团整体新职工学习、并参与新职工网上考试。
新职工练习:除原有课程之外，将添加《作业心态》、《房地产业务流程操作课程》、《个人宣布和自我展现技巧》、《电脑操作》等课程。
4、合理处理好各分公司之间与集团总部之间新职工练习的联系。
开始想象如下:
集团的新职工练习应该依据人数多少定时举行，主张人数超越10人即可举行。练习时刻为两天，另一天安排野外拓宽练习。集团和在深区域的新职工都有必要参与，在深区域公司能够视状况举行自己的新职工练习。异地公司的新职工练习，可凭借集团的资源，需求不定时举行(但不得少于三个月举行一次)，练习时刻至少5天。
为了确保新职工相关准则的推广，需求在人事方针进步行相关规则:一切新职工转正有必要经过集团人力资源部批阅，没有参与新职工练习、新职工网上练习和新职工考试的职工将不得转正或延期转正。
赶快建造新职工课程结构和培育内部讲师;一起加强一线公司专职兼职练习人员的课程授权作业。
5、应届毕业生的入司练习应该独自出台相关练习和培育计划，使这些毕业生赶快习惯作业岗位。
为帮忙新加盟公司的大学生了解公司的前史以及理念，培育作业知道，赶快完结从学生到作业人士的人物转化，主张对应届毕业生一致签到之后，有必要一致参与集团人力资源部举行的大学生入职练习
作业室新入职职工练习手册（精选篇5）
一、练习方针
1、经过公司的练习课程让新入职的职工了解公司的规章准则，企业文明，查核方针。
2、为了让新职工赶快的习惯作业环境，了解作业流程，及服务知道。赶快学习到相关的专业常识。
二、练习方针
一切新招聘进公司的职工
三、练习时刻
练习期为二周，包含5天的会集脱岗练习及后期的在岗练习。
四、练习办法
1、脱岗练习：选用会集授课的办法。
2、在岗练习：选用日常作业教导及1对1教导办法。
五、练习教师
人力部指使专业练习人员为新职工练习教程。
能够找店面司理、店长助理、等在某方面具有特长和特别技术的老职工做专业技术练习。
六、练习教材
公司简介、公司管理准则、部分管理准则、职位说明书、事例
七、练习内容
1、公司概略(前史、布景、运营理念、愿景、价值观)
2、安排结构图
3、公司福利待遇方面(稳妥、度假、请假等)
4、薪酬准则(发薪日、发薪办法)
5、绩效管理准则
6、职位说明书和详细作业标准、作业技巧
7、内部职工的了解(本部分上级、下级、搭档及协作部分的搭档等)
8、仪态外表服务的要求
八、练习查核
1、书面查核。行政人事部一致印制考试受训者。脱岗练习中运用。
2、运用查核。经过调查测验等办法考察受训者在实践作业中对练习常识或技巧的运用。由部分直接上级、搭档、行政人事部一起判定。
九、练习作用评价
行政人事部与新职工地点部分经过与受训者、教师、助理店长直接沟通。盯梢了解练习后受训者的作业状况，逐渐削减练习内容的误差，改善练习办法，以使练习愈加富有成效，到达预期练习方针。
练习期间，假如受练习新职工打分不及格或最终查核不合格，公司将与新职工免除短期暂时合同。
查核经过的职工由人力部分分配到相应的岗位，公司与其签定正式的用工合同。
